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首页 > 新闻 > 产品“质保十年”,德意电器董事长高德康的“诗和远方”

产品“质保十年”,德意电器董事长高德康的“诗和远方”

   
来自:潮流家电网 发布日期:2019/11/20 13:10:32
11月15日,德意电器在杭州召开了大风压油烟机“质保十年”战略发布会。会上德意电器正式宣布:针对A6系列9款大风压油烟机实施质保十年的售后服务升政策,自此开启了厨电行业品质服务的场升革命。
  当整个家电行业对于产品的保修期还徘徊在1-5年的时候,德意电器再次推高了行业标准,将产品质保期提升至10年。


  11月15日,德意电器在杭州召开了大风压油烟机“质保十年”战略发布会。会上德意电器正式宣布:针对A6系列9款大风压油烟机实施质保十年的售后服务升 政策,自此开启了厨电行业品质服务的场升 革命。

  这是德意电器2019年第二次推高行业标准,前 次正是A6大风压油烟机的发布,凭借900Pa超大风压,德意电器再次刷新了行业记录。


  对于行业其它品牌来说,这些可能是创举,但是对于德意电器来说,在过往的27年发展历程中,不过常态罢了。从1998年推出中 第 台嵌入式燃气灶,到2002年 创中 第 台近吸式油烟机,从2013年 家推出全直流智能变频吸油烟机,到2015年创造油烟机行业的全新物种穹顶式吸油烟机,再到2019年推出A6大风压油烟机。德意用 次次创新推动了整个行业的发展。

  表面上,我们看到的是德意电器不断地刷新记录,但是,在其背后,折射出了德意电器的理想——致力于实现健康厨房的伟大梦想。


  德意电器董事长高德康

  这也是德意电器创始人、董事长高德康的梦想。会后,在接受《厨卫电器》采访时,高德康表示,希望通过技术创新和打造行业高标准来推动整个行业的发展和进步,让更多的消费者享受到高品质、高质量的产品和服务。

  过去的三十年,德意电器见证了中 厨电行业的崛起和发展,在品牌林立、产品同质化的背景下,用“ 连串的创新”打开了企业的发展之路。2019年,德意再次震惊行业,在大风压油烟机“质保十年”战略发布会上,中 五金制品协会理事长石僧兰评价道:这将是德意电器推动行业发展的又 创举。

  以技术创新为驱动,构建核心竞争力

  有人说,这是中 消费者的黄金年代,智利的车厘子、西班牙的火腿、法 的黄油……全世界优质的商品都在涌向中 。这也就意味着中 消费者对于品质的追逐有着愈来愈高的要求,对于企业而言,想要满足消费者,就必须拿出更优质的商品。这其中没有捷径,唯有加大对研发的投入,构建属于自身的核心竞争力。

  德意电器就始终将研发作为企业的核心竞争力。

  在接受采访时,高德康坦言,德意电器对于技术研发的投入不设预算上限。

  正是如此,德意电器得以在某些领域可以深入的挖掘和探索,比如大风压,德意早在2013年就推出了风压高达420Pa的行业 台大风压油烟机,2015年又将风压推高至480Pa。而方太和老板在2016年和2017年才分别推出大风压油烟机。但是2018年和2019年德意又分别将风压提高至850Pa,900Pa,至此,德意已经成为大风压油烟机领域的创新者和引领者。

  德意电器研发总监丁建东在接受采访时也表示,过去十年,我们 直专注于大风压油烟机的研发,未来我们将推出更大风压的油烟机。


  德意电器对于研发的重视不仅体现在资金上,人才的储备和培养同样出彩。高德康透露,包括他本人在内的德意电器核心成员长期专注于厨卫行业,也正因为如此,才有了不断创新的动能,不断推陈出新的产品。

  据了解,截止目前,德意电器研发新产品所获得的专利多达300多项。并先后荣获iF中 设计大奖、红点设计大奖、中 年度 成功设计奖、中 家电艾普兰奖、技术创新大奖 佳产品设计奖、 批中 吸油烟机“高效净化环保之星”等多个奖项。德意电器也先后荣获中 十大 具文化价值品牌、浙江省 商标、中 轻工业百强企业等多项荣誉。

  当然,仅靠研发是无法构建核心竞争力的,生产制造同样关键。2017年4月,以物联网技术为核心,以自动化生产为基础,以全程数字化管理为辅助,融合时代尖端科技,斥资7亿、按工业4.0标准打造的德意大型智慧工厂正式启用。它将自动化生产与物联网技术、数字化管理高效结合,不仅产能达到了原先的3-4倍,更是核心技术、精湛工艺与完美品质的再次突破和升华。

  高德康在接受采访时多次表示,智慧工厂的启用大大提升了德意的智能制造能力,自投产以来,产品检验良品率是 。

  正是有了技术研发的加持和智能制造的赋能,德意电器才有底气给出大风压油烟机A6系列9款产品“质保十年”的承诺。

  品质为先,立足高端

  中 当前的消费主旋律是消费升 ,无论是三四线小镇青年还是 二线城市中产,对于美好生活的向往都是这个时代的 强音。虽然过去中 产品常常给消费者留下品质不好的印象,但当下许多卓越的企业正在打造属于中 消费者的高品质产品。

  在定位“高尚生活,当然德意”的同时,高德康就 直在思考,厨电行业鱼龙混杂,产品质量参差不齐,过去 直依靠营销包装来进行市场竞争,但是他认为,“过度营销、过度包装并不是好的战略,越是在行业低迷下滑的大背景下,主流企业越是要站出来,振臂 呼,推动整个行业的发展。”

  推出大风压油烟机的目的在于此,推出“质保十年”的服务策略也是如此。


  “不要让劣币驱逐良币,而是良币驱逐劣币,让社会资源倾向于更好的企业,共同推动整个行业的发展。”这是高德康的愿望,也是整个行业的呼声。

  基于这个理念,德意 直将产品品质作为企业发展的驱动力,不仅所有产品的关键原材料和零部件品质严格甄选和把控,而且必须要来自有保障的大型企业。

  正是如此,德意的产品品质获得了消费者的认可,在11月9日举行的德意电器第三届超 品牌日上,A6大风压烟灶套餐日销量达到了18025套,全品类产品单日整体销售额高达3亿元。

  “ 位大学教授指定要购买德意电器的产品,她告诉卖场导购,2000年家中装修买的是德意的油烟机和燃气灶,现在仍然可以正常使用。如今女儿准备结婚了, 选依然是德意的产品。”高德康自豪地告诉《厨卫电器》,“只有退潮时才能看清谁在裸泳。只有硬科技、高品质的产品,才能满足消费者的品质需求,才能让中 真正成为世界制造强 。”

  有了品质保障,下 步德意将目光瞄向了产品的迭代和更新。“从今年11月开始到明年6月底我们将有 大波产品陆续上市。”高德康透露,“11月份我们将推出行业内技术指标 猛的燃气灶,2020年初会推出具有差异化创新和发明专利的集成灶,三月份将推出行业内独 无二的燃气热水器,五月份则会推出穹顶二代油烟机。”

  在研发实力 ,产品品质优异的基础上,德意新品的推出可以说是水到渠成。

  “强排”联合,新零售遍地开花

  2019年对于德意电器和中 女排来说都是不平凡的 年。年初,德意电器成功签约中 女排,成为中 女排指定官方供应商。二者的结合,本质上是中 强排劲旅与中 强排烟机的相互肯定与见证,也是永不言败的女排精神与精益求精的德意工匠精神的交融与辉映。

  在接受采访时,高德康坦言,德意文化和女排精神完全契合,甚至与中 家精神也完全 致:顽强拼搏,团结协作,永不言弃。

  有了中 女排的助攻,在整个市场低迷的大环境下,1-10月份德意工程业务和海外出口取得了高速增长。


  而在新零售的大趋势下,德意积 响应。2019年,,德意电器正式启动新零售运营模式,吹响了全面推进新零售战略的号角,从产品体验、用户实际场景出发,利用现有智能平台和海量大数据资源,进行线上线下融合,以打造 个覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的新零售体系。

  高德康深知,在市场低迷的大环境下,企业想要找到持续增长的突破口,唯有回归初心,做好产品和渠道。“产品 定要有创新, 定要有差异化的优势, 定要品质可靠真正让消费者信赖,渠道则是跟随趋势,拥抱变化,同时两者相辅相成。”

  基于这 思路,2019年,德意重磅打造了《百城盟约掘金行动》新零售模式战略强商工程。该战略计划每年在全 范围内筛选出100位符合标准的有实力、有意愿的经销商,进行新零售赋能,实现线上线下协同 体化与资源利益共享。同时,德意将投入专项资源(广告支持、开业支持、活动支持等),着力在盈利结构、销售渠道开拓、门店运营管理、团队建设等多方面对新零售商进行系统性的精准帮扶,实现开店全程无忧的 站式服务,共同打造标杆大商。

  如今,这 渠道战略已经在全 遍地开花。显然,有了产品品质的保证,质保十年服务政策的保障,德意电器的新零售推进不过是顺理成章。

  而对于2020年德意电器的发展规划,高德康也早已胸有成竹,“我们的产品、团队、渠道、策略、预算都已经准备好,我有信心德意可以大幅跑赢大盘,重回增长快车道。”

  总的来说,在整体市场低迷的大环境下,德意电器依靠对技术的钻研,推出了符合中 消费者需求的高品质产品,契合了消费升 的大趋势,重建了厨电行业关于大风压的标准。相信随着“质保十年”服务的推出,必将进 步增强德意电器的竞争力,在产业结构、渠道结构转型升 的大背景下,继续发挥产品、服务、渠道优势,推动整个厨电行业的发展。

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关键词: 德意电器
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