从产品来看，品牌优势显著，围绕九阳+shark布局厨房和清洁电器品类。厨房电器中豆浆机、破壁机、面条机、榨汁机等优势品类牢牢占据市场第位置，其他大部分品类位列行业前三。淘系收入体量中，shark约占九阳5.3%。2020年，食品加工机、营养煲及西式电器三大品类分别实现同比16.1%、12.1%和32.9%的收入增长，传统优势品类稳健增长，西式电器受疫情带动获得高增。
清洁电器：Shark收入发展势头良好。据淘系监测，Shark在蒸汽拖把/电动拖把线上销售上均取得龙头地位。净水：收入迅速增长，规模扩大后有望更好贡献利润。据公司公告，负责净水业务子公司九阳净水公司2020年收入3.5亿元，同比+21.8%；净利润0.16亿元，同比-48%。当前净水业务仍处于起量阶段。个护：携手小米生态链企业乐秀科技进行拓展。乐秀科技为小米生态链企业，主要从事个护、生活电器业务，旗下有生活电器品牌乐秀（产品包括除湿机、挂烫机等）及个护品牌直白（产品包括电动牙刷、卷发棒等）。2020年，乐秀科技营收6.32亿元，同比+95%，净利润2048万元，同比+1239%。
同时，九阳还尝试与萌潮品牌IP跨界合作，推出了以LINEFRIENDS、可口可乐为代表的潮流新品，吸引了众多年轻用户的关注与购买。
从渠道来看，线上渠道方面，根据不同产品品类，已布局拓展相应品类的线上品类旗舰店，并快速推进多平台、高频次的线上直播。线下渠道方面，不断完善优化销售网络，新开ShoppingMall品牌店数百家。同时通过线上直播和线下体验，实现了O2O新零售融合发展。
从外销来看，外销受海外疫情小家电需求高增影响，关联出口高增。2020年外销收入拆分，其中核心出口品类为营养煲系列，共出口7.8亿，占外销收入84%；其次为食品加工机系列，出口1.2亿，占外销收入13.17%。
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