从今年618市场的销售数据来看,促销期表现并未达到预期。黑白电、厨房大电、生活电器等品类基本上零售量都是下滑的,在均价提升的拉动下,零售额的同比才相对乐观许多。
客观来讲,只能说互联网行业已跨过野蛮、粗放发展阶段,进入了消费者深度运营时代。深度运营客户,也意味着要深度运营自身的私域流量。今年618的 个明显变化就是当用户进入店铺浏览时,能切实地感受到每个品牌店铺对于自身会员的推广和招揽,感受到店铺对于私域流量的争夺,当然这里也叠加着电商平台对私域流量的争夺,京东和天猫也在 力推广Plus会员和88VIP,公域平台的巨大流量池正是私域平台的重要流量来源之 。90后和00后用户合计约3.3亿,具有庞大的数量基础和消费潜力,应重点关注年轻群体的消费需求,以及他们的圈层文化,通过深度运营用户,充分了解用户需求,做好用户画像和精准营销,做好内容以吸引用户的注意力,以抢夺流量激发其消费潜力。
同时,消费升 和高端化已不是线下卖场的专属红利,奥维云网(AVC)线上数据显示,线上用户在购买家电时也明显的流露出结构提升、品质升 的变化特征,越来越多的用户选择中高、高价位段产品。同时通过对线上的TOP机型的价格定位分析我们发现,主销机型已不再是低价产品的集散地,高端产品占比明显,且个别品类中高端产品进行入TOP机型的数量甚至超过了低端产品。此外,通过对今年新上市的机型的价格定位分析我们也发现,新品种高端产品的数量也非常看客观。可见未来线上市场将通过中高端提升品质、调整结构,做好选品和新品投放,拓展新的发展空间。
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