近日，在家电行业也有一个这样的新高端品牌引发关注，它就是国际高端科技家电品牌COLMO，COLMO发布一支《什么是干洗店》创意TVC引发网络热议，紧接着又在上海落地了一场大型COLMO品牌之夜发布会，以「One More Step未来生活，更近一步」为主题，通过「干洗护理」撬动新中产消费人群心智，强化高端未来科技品牌的定位，开启全场景干洗护理新时代。
在洗衣机行业竞争格局已形成的大环境下，COLMO如何以差异化产品/技术杀出重围快速崛起，核心课题是从0到1创建品牌心智。
创建心智，需要三只眼，一只看市场、一只看用户，一只看自己。「看市场」，洗衣机行业高端结构性增长，其中新品类干衣机增长更是异军突起，同比增长达到83%以上；「看用户」，「担心高端衣物被水洗洗坏」是用户最大痛点，「无水去污」是高端用户「刚需」需求；「看自己」，COLMO无水去污技术已经成熟，布局五十余项专利技术，搭载AI轻干洗1.0的星图干洗护理套装一经上市就获得消费者好评，位居奥维畅销榜第三，2021年下半年又再次将AI轻干洗1.0技术升级为2.0。
透过这三只眼，COLMO从洗衣机大红海市场中切出「干洗护理」这个细分的蓝海领域，凭借颠覆性技术——「AI轻干洗」成为干洗护理细分领域市场的「唯一品类」，引领行业从传统「有水去污、洗得干净「迭代升级为「无水去污、干洗护理」。
在媒体碎片化、信息爆炸的当下，创建心智不在于内容的数量，而在于内容的高度聚焦与创意品质「出奇制胜」。COLMO以一只创意TVC《什么是干洗店？》开启心智创建之旅，视频中一个家庭主妇卸载干洗店APP、注销干洗店会员、扔掉干洗店广告单页、删除干洗店电话号码，邻居敲门约她一起换季去干洗店，家庭主妇的小孩子说「什么是干洗店？」，COLMO想表达的意思是：在未来的生活中、在下一代人的认知里，小孩子甚至不知道「干洗店」是何物。这只视频没有生硬的技术讲解、没有卖点硬广、没有明星加持，却让受众认识到「干洗护理时代」已然到来，而COLMO则是这个时代的开创者。
从「认识」到「认知」，品牌发布会为心智注入一剂「强心针」
对于品牌来说，一场精彩的发布会通常会对品牌心智创建达成强有力的推动。近年来，无论是Apple等科技企业的演讲型发布会，还是新品牌们走秀、电影等多形式的创意发布会，大家都在运用更多元化的形式和渠道引发更多消费者的关注。
发布会采用区隔于传统家电品牌常规发布会的创意设定，以ONE MORE STEP为主题，带来了一场关于「干洗护理」的沉浸式探索故事体验：
比如开场不再是传统的主持人报幕宣读形式，而是江苏卫视知名主持人李响以「编号210917的探索者李响」这一新身份出现，通过一场有趣的talkshow描述自己对高档衣物洗护的无奈，将现场观众代入到一个新的时空、引发消费痛点共鸣；
对比2020年的「The one and only I探索COLMO星球」发布会主题，COLMO今年给出了「One More Step未来生活，更近一步」的新概念，从2020年长白山之巅到2021年黄浦江畔，COLMO传承「以非凡科技缔造极致生活体验」的品牌愿景，从重新定义分区洗到开创干洗护理新时代，犹如COLMO的品牌精神寓意「攀登」一般，在洗护的道路上COLMO从未停止探索，在「干洗护理」领域的颠覆式创新已经颇有成效，创新升级的技术不仅符合行业市场发展的客观趋势，更取得了权威机构、设计师的一致认可。
打造高端未来科技品牌，获取消费者价值认同
随着高端消费者向体验式消费与品味升级的转型，科技感、设计感与高品质成为家电消费的重要元素，消费者不仅为产品和服务买单，也更希望为生活方式、价值观理念买单。在品牌创立之初，COLMO就已经将目标人群锁定在那些欣赏理性美学的1%全球超级个体，这类人不同于普通的大众消费群体，他们期望更高的科技体验、极致的产品设计和超高的颜值外观，而COLMO正是精准把握着这类人群的喜好。
无论是COLMO提出干洗护理解决方案，还是在干洗护理心智创建上的「出奇制胜」内容营销，或者是发布会的创意形式，以及在品牌价值层面持续输出的高端调性，作为高端洗护领跑品牌，COLMO一直以「产品/技术驱动+价值认同」的新商业模式，让干洗护理这一新领域崛起。而在这个浪潮中，COLMO也一直保持着品牌前瞻性，成为高端未来科技品牌的风向标。
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