SAKURA樱花从1978年就开始实行“吸油烟机永久免费送油网”服务,坚持每年将6只新油网如约送至用户手中,让千万个家庭永久享受“免拆洗”的轻松体验。毕竟油烟机经过长年累月的使用,积攒顽固油污,单靠清洗不仅难以彻底洗净,而且清洗不当还会损坏油烟机本身,影响油烟机的使用寿命。樱花深入洞察产品的应用场景和生命周期,坚持每年为用户提供免费送油网服务,如今SAKURA樱花送出的油网可绕地球5圈,而这项服务承诺已践行45年之久,成为同行业中的标杆模范。
2.热水器永久免费安检
1986年开始,SAKURA樱花实行“热水器永久免费安全检查”服务,并将每年的6-8月定为SAKURA樱花的安检季,凡是家中有樱花热水器、集成灶、壁挂炉用户均可以通过樱花官网进行预约登记,樱花服务人员在接到登记后将免费上门安检,排查燃气热水器的气路系统、水路系统、电路系统等,而且还会针对点火状态、燃烧状态等进行系统检查。为更加方便用户使用,SAKURA樱花除了安排线下“安检进小区”活动,同时还安排了“线上云安检”服务,用户可通过线上自检形式,足不出户就能获取厨卫电器的健康状况,了解设备使用情况,若检测结果出现问题,用户可直接登记预约专业人员上门检查维护。
3.整体厨房·衣柜永久免费保养
同时,SAKURA樱花还实行“整体厨房·衣柜永久免费保养”服务,用户只要在每年的6~8月保养季期间进行预约,便会有专业樱花服务人员上门,包括门板检查、柜体检查、桶身类检查、台面检查、五金检查、柜内照明线路检查等全方位整体厨房·衣柜免费保养服务,致力给用户提供一个干净、舒适、整洁的厨房。
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