商家双十一大促海选开始时间为9月26日起至大促结束；第一波预定报名时间为：10月10日-10月31日；第二波预定报名时间为：10月24日-11月6日；跨店满减第一波活动时间为：10月31日20:00-11月3日23:59；第二波活动时间为：11月10日20:00-11月13日23:59；跨店满减为消费者提供每满300减50的促销力度。
同时，苏宁易购将对商品进行分层，简而言之就是根据一件商品的销售、服务、品质、内容的情况，把商品归类到L1-L5五个等级中，等级越高的商品，将得到诸如搜索、推荐、营销活动、百亿补贴、榜单等诸多流量渠道的扶持。这样一个分级系统简单明了，为商家改进销售短板提供了可量化的数值，有效改善店铺经营状况。
在服务端，苏宁易购与商家共同承诺做到：包邮、运费险、30天价保，三项服务承诺。尤其是后两项，让消费者可以放心购买，不怕买错、买贵，大胆地提前抢购，错峰购物。细节上，通过急速审核、上门取件、急速退款保障消费者的退换无忧，减轻消费者的决策负担，提高下单率。
精准获客与流量支持
围绕商家降本增效，苏宁易购推出了广告“智能化投放”系统。投放前，智能预测各时段流量变化，通过广告产品与公/私域人群标签高效匹配，进行分时段广告精准投放，达到效果与投入的平衡。投放时，通过算法模型实现“千人千面”的创意，挑选出最适合商家的方式进行展现，省心省力。
此外对平台商家侧，苏宁易购推出了新客首充三倍返、老客加码流量套餐包以及千万奖池增长有礼、双十一期间加量不加价，同时还配备了PUSH免费推送、新增了SUPER会员高价值人群场景营销等扶持政策。为商家在大促阶段的经营提效！
苏宁联盟：外部流量的加持
双十一期间，苏宁联盟将致力于帮助商家在外部流量上实现销售的增长，重点完善了整个对外输出商品的流量阵地的升级，拓展了一系列的工具服务和内容服务商，并在团长广场新增了综合评级标签以及拓展个性化榜单，希望帮助商家提升效率，降低自身店铺的运营成本。
苏宁联盟划分了三大业务场景。第一社交场景，来帮助商家在私域的流量内定点的爆发，更全面的覆盖销售末端；第二导购场景，他们有较强的导流以及转化能力来帮助我们店铺的流量的提升；第三内容场景，来为品牌提供种草、品宣类的合作。
据悉，今年苏宁易购的双十一的核心爆发期为10月24日-11月13日，将持续20天。
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