市场监管总局近日针对各大电商平台,包括综合电商、直播电商及跨境电商,发布了一则“618”网络促销合规指引,旨在规范电商平台的促销行为,切实保障消费者的合法权益。
在促销经营行为方面,市场监管总局明确要求电商平台优化促销规则,特别是在促销工具、折扣展示、优惠发放和结算支付等关键环节,需更加透明公正。对于直播电商,特别强调了商品质量的把控,以及直播选品和直播卖点的审核,确保消费者能够购买到安全、优质的商品。
同时,市场监管总局还强调了电商平台在落实主体责任方面的要求。平台应严禁“二选一”等不正当竞争行为,确保市场公平竞争。此外,平台还需积极采取措施,防止虚假交易、刷单炒信、虚假宣传等违法行为的发生,为消费者营造一个诚信、健康的购物环境。
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