8月16日,美团闪购与奥克斯宣布达成战略合作,双方将在门店、商品、服务、用户体验、联合营销等方面加深合作。目前,全国超过150个城市的1000家奥克斯线下门店已入驻美团闪购,上线近百款空调商品,满足用户对家电商品“即时消费,快速装配”的需求。
随着即时零售商品供给不断丰富、履约服务能力逐步完善,外卖买手机、电脑、小家电的消费习惯日渐普及,空调等大家电即时零售也日益兴起。顺应这一消费趋势,奥克斯选择与即时零售平台合作,获取发展增量。据了解,在入驻美团闪购不到1个月的试运营期间,奥克斯门店已获得百万级曝光,空调销量周环比增速持续超200%,实现了入驻首月即爆单的成果。
150余城推出
夏季持续高温,消费者对空调等应季大家电商品的送装速度要求越来越高。奥克斯依托美团庞大的用户群体与成熟的即时零售运营能力,在北京、上海、深圳、武汉等150余个城市推出“空调最快2小时即送即装”服务。在售后方面,奥克斯推出了“365天只换不修”“6年无忧质保”,让消费者享受从售前到售后的全流程优质服务。
奥克斯相关负责人表示:“通过与美团闪购合作,我们希望解决门店获客难、客流少的问题,提升门店销售。奥克斯会拿出更多人力、物力支持即时零售业务,让用户购买奥克斯空调及其他家电时获得更好体验。”
家电即时零售
随着即时零售成为一种高确定性的生活方式,消费者“外卖买家电”的需求带动了家电即时零售快速增长,为家电行业零售商和品牌商拓宽了发展渠道与空间。
美团闪购数据显示,空调、冰箱、电饭煲、养生壶、电火锅等日常搜索量增长迅速,在天气突变时,“外卖买空调、电风扇、除湿机”等,成为消费者的“救命稻草”。去年4月,广东回南天,广东省当周除湿机销量环比暴涨200%;去年12月多地寒潮来袭,平台上电油汀、小太阳等电取暖器订单量环比上月增长300%。今年6-7月,平台上空调销量环比上月增长超100%。
近年来,顺应家电即时零售的快速增长,相关企业纷纷入局。据了解,创维、美的、苏泊尔、飞利浦、苏宁等头部家电品牌商、零售商先后入驻美团闪购。业内人士认为,家电行业与即时零售合作潜力深厚,未来预计将有更多家电企业布局即时零售,谋求增量发展。
“与奥克斯开启战略合作,进一步丰富了美团闪购的家电商品供给,双方将积极探索从‘送装分离’向‘即送即装’升级,希望为消费者带来确定性更高、体验更好的家电即时零售服务。”美团闪购相关负责人表示。
作为家电行业的头部品牌,奥克斯拥有广泛门店和优质客群,美团闪购将与奥克斯优势互补,助力奥克斯拓展年轻客群,为家电品牌商带来更多发展增量。
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