对于空调清洗来说，是个艰巨而繁琐的工程。空调内部结构复杂，过滤网、叶片、蒸发器、风轮等零部件拆卸麻烦，而且长时间空调内容容易积攒脏污灰尘、细菌和霉菌，特别是夏季高温潮湿环境，空调运行过程中，会产生大量水蒸气，，这些水蒸气在空调内部形成水滴，并在风道中流动，从而在空调内部积累，就会导致霉菌大量繁殖和扩散，如果空调不及时清洗，会严重影响家人的呼吸健康，而通常清洗需要专业的工具，否则难以彻底清洗干净。
为了解消费者清洗难题，美的空调“免费清洗服务”，拥有专业的服务团队，工程师会携带高压水枪、专业清洗剂、高温蒸汽消毒设备等上门清洗，严格遵循“拆、洗、消、装”标准化流程，除污、除菌，带给用户全方位洁净新体验。用户可通过登陆【美的Midea】小程序提前预约，即可享受专业的拆机除菌一站式服务，涵盖空调、洗衣机、冰箱、油烟机、电热水器、集成灶等多品类的家电免费清洗（不限品牌，每年可洗1-2件）、耗材滤芯半价、以及国补/店铺优惠券叠加等多重福利，让用户省心更省钱。
北京的刘女士表示：“家里的空调就是美的，使用了半年，想着也该清洗一次，但拆卸清洗太麻烦，还洗不干净，找人上门清洗又担心乱收费，正巧赶上美的空调免费清洗服务，预约之后师傅立即就上门了，清洗得非常专业干净，关键还省了清洗费用，感觉家里空气变得更好了，简直太省心了，为美的服务点赞！”
售后服务作为消费者选购的重要一环，是企业与用户之间情感链接的纽带。美的空调推出“免费清洗服务”，不仅展现了其专业和完善的售后服务硬实力，也是对用户“真诚承诺”和责任担当。期待未来，美的在空调领域持续深耕，为消费者带来智慧、健康、便捷的产品和品质服务体验。
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