每年6月到8月，全 很多小区都穿梭着身穿
SAKURA樱花制服的安检小哥身影。如今已是七月，炎热的三伏天即将来临，今年的樱花
安检季正如火如荼地开展着，为用户提供个安全舒适的夏天而努力……
今年SAKURA樱花“安检进
小区”活动范围辐射全 ，更将联动杭州、宁波、南京、南通、成都五大城市，设置“特别小区”，组成声势浩大的活动矩阵，本次的南通市德民花苑小区便是其中的 场。
7月6日周六上午，南通市德民花苑小区的门口，搭起了SAKURA樱花安检服务进小区的咨询台，为小区用户提供专业、方便的热水器安全知识咨询。此外，现场还推出了各种的优惠套餐回馈新老用户，吸引了众多小区居民前来问询。
服务深受消费者青睐 樱花小哥穿着整齐的工作制服，带着齐全的工具敲响了用户朱女士的大门。
进入朱女士家前，樱花小哥细心的套上自备鞋套，并仔细地询问着家中热水器的购买时间、平时的使用情况，在正式检查前，对热水器的使用情况有具体的了解，方便检查时着重排查该使用年限中所会产生的安全问题。
燃气热水器同时涉及水、电、气、火，可能存在的安全隐患较多，安检过程 为繁琐。而SAKURA樱花燃气热水器的安检拥有标准化的流程，涵盖了水路系统、气路系统等6大项16个细节的逐 排查，非常细致且专业。樱花小哥帮朱女士细心的检查了热水器是否漏气、仪表盘能否正常检测工作，还针对稳压和过温保护等系统进行了测试。
检查结束后，樱花小哥认真填写了安检单，交予朱女士作为凭证留存，并提醒朱女士开启靠近热水器的窗户通风时，应该开离热水器较远的那 扇。因为热水器在使用过程中，会产生 氧化碳、 氧化氮等有害气体，并向外排放。如果开启靠近热水器的窗户，有害气体可能会向室内涌入，从而危害安全健康。
其实，在日程生活中，很多用户都会因缺乏基本安全常识，带来各种各样的安全隐患。樱花小哥上门安检，不仅是检查热水器本身，更会根据用户家中的使用环境提出具体建议，以免发生隐患。
如此贴心的服务，自然换回用户的信赖。朱女士表示，“这款热水器使用了两三年时间，上 台热水器也同样是樱花的产品，产品质量优异，基本没有坏过，更换产品也是因为使用年限到期。而且樱花每年都会有免费上门安检活动。樱花吸油烟机的油网也是年年免费送到。这样贴心的服务，是我 直坚持使用樱花的原因。”
已是“不惑之年”的SAKURA樱花，从创立之初，就把用户利益放在 位。SAKURA樱花热水器的免费安检服务体系，更是早已规范且成熟。每年6-8月，被确定为免费安检季，用户只要拨打SAKURA樱花服务热线或登录官网、微信公众号进行预约，预约成功后，就会有专业的樱花小哥，上门免费为热水器进行全面的“体检”，让用户在安全的环境下，尽情享受幸福沐浴生活。
面对喜爱网络社交的年轻人，今年，SAKURA樱花在宣传渠道上也做足了文章。官方微博就发布安检季海报，用户可通过链接直接进入官方安检界面，轻松进行热水器安检预约。除了官网、官微等官方阵地的联动，今年樱花在移动端、PC端，大量发布安检季信息。只要用户 图片等链接，即可预约樱花热水器安检，方便省事。
品质时代，服务当先
随着物质生活的提升推动着消费意识持续变化，使得大众对服务消费的关注大幅增长，家电业也不例外。
近两年来，不少的企业、电商平台以及零售经销商纷纷在家电售后服务方面频出新动作，家电售后市场蕴藏无限商机，成为家电行业争抢的新蛋糕。就在各大品牌苦觅售后之道时，SAKURA樱花已用“三 ”服务打造出差异化。
SAKURA樱花南通分公司丁经理表示： SAKURA樱花核心竞争力的“三 ”服务，其初衷很简单，就是让用户使用更舒畅，让用户再也不用为售后问题担忧。
对于家电企业来说，产品与服务是面对用户时的两大接触点。在互联网时代，更多的家电企业选择在产品创新上满足用户，但逐渐忘却服务在构建用户忠诚度上的重要性。对于依靠产品和服务“双轮驱动”的SAKURA樱花来说，创新服务，是促进消费，推动内生性增长的重要手段。
面对宏观经济下行,房地产市场依旧疲软等不利的外部环境,整个家电行业的发展都难言乐观。但有 点越来越被证实，家电服务不仅能为产品增值，更能为企业和品牌创造新价值，简而言之，精于服务者得天下。显然，以真心换真心，始终不忘初心的SAKURA樱花已赢得先机。
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