对于蒋凡的观点，我认同，因为在过去的两年中，淘宝新增用户超过2亿，其中超过70%的用户来自下沉市场。与此同时，越来越多的人开始吐槽“双十 淘宝天猫活动太复杂”、“淘宝天猫双十 营销套路多”……激进的网友甚至已经开始问候蒋凡和张勇。
除了满满的优惠和多多的红包不知道怎么用之外，今年淘宝天猫的诸多任务也是让人头痛。 位90后朋友这样吐槽，“愿望清单、盖楼、淘礼金、组团、喵币、队伍星星、双11合伙人、签到瓜分20亿……这类活动被冠上不同名字，再以各种限制性规则出现在眼前时，已经崩溃，实在太复杂了，每天花这么多时间浪费在这个上面，不如直接放弃去好好工作。”
位业内人士表示，双11越来越复杂的游戏规则背后， 大的获利者其实是电商平台，平台需要让消费者尽可能停留多的时间，浏览更多的商品，因为消费者的每 次浏览与 ，都意味着带来更多付钱的可能。
中 消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江此前在接受媒体采访时曾表示，双11本应是商家薄利多销、消费者购买实惠商品的双赢战，久而久之， 些商家制造各种噱头，刺激消费者参与，“这里面不排除消费者真能购买到实惠的商品，但必须绞尽脑汁去琢磨商家各种促销规则。”
而在 些经济学专家看来，这是典型的价格歧视。电商平台设置复杂的促销活动，其核心目的是为了区分消费群体。 般有钱的消费群体很少会花少大量的时间去研究优惠活动，他们更不可能去参与这些活动，因为这些活动占用了大量的时间，付出的时间成本和获得收益完全不成正比，得不偿失。而 般比较在意优惠活动的消费群体，他们的消费水平往往 般，他们也愿意花大量的时间成本去参与这些活动，从而获得优惠。 个很残酷的真相是：时间对每 个人是公平的，但富人和穷人间时间的价格是不同的。富人可能为了时间付出更多的金钱；穷人则可能为了金钱，付出更多的时间。
淘宝和天猫通过复杂的游戏规则，穷人能获得更多的折扣进行消费，富人则可以直接下单， 终将商品尽可能地卖给人更多的人。
像这次双十 ，许多人耗费了二十天的时间研究和参与到淘宝天猫制定的规则中，获取的可能只是几十上百块的优惠——但是，淘宝天猫得到了来之不易的流量。
淘宝作为 个活跃用户达到6亿的超 APP，增量市场基本到达了天花板。在转入存量市场后，更重要的课题是如何把这些流量运营起来。所以，无论是淘宝直播也好，还是盖楼、领喵币也好，都是为了抢夺用户的使用时长。
在进入存量市场以后，淘宝和天猫接下来的工作只有 个——怎么把这6亿活跃用户的价值榨干。大数据就是这些平台割韭菜 先进的工具。有了大数据这个工具以后，平台就能比过去方便得多来收集用户资料，并给每 个用户贴上标签，以此来区分用户的身份。
其实，早在几年前，就有人提出，双十 狂欢的背后是价格歧视、非理性需求与羊群效应。值得庆幸的是，尽管仍然有很多在淘宝天猫的游戏中“厮杀”，但是越来越多的消费者开始变得理性，他们知道羊毛出在羊身上。
或许，在未来，淘宝天猫不再是所有的淘宝天猫，而是属于 部分人的。而双十 复杂的游戏活动不过是 块试金石，它可以试出 个人的“价值”。
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