在消费持续升 的大趋势下,消费者对产品的需求也不再是简单地满足使用功能,而是更注重使用体验,因此对产品品质和整个使用周期的售后服务提出了更高的要求。德意作为厨电行业领军企业,在2011年就 行业打造了“360°精诚服务”品牌,如今又率先提出“质保十年”战略,旨在通过提供更高品质的产品和更卓越的服务,为用户打造“更高尚”的使用体验。品质行,服务心,这是德意质保十年战略的初衷。
德意集团董事长高德康在质保十年发布会上发表了精彩演讲《品质赢未来》。他重点讲解了质保十年服务战略的核心内涵与意义,以及对打造行业高标准、推动行业进步的信心与决心。德意敢于承诺质保十年的底气,来自于对产品品质的绝对自信,这种自信,源于强大的技术研发实力保障,源于对所有原材料和零部件品质的严格甄选和把控,源于德意 同业的智能制造工厂,保证了产品的可靠性、 致性和恒久品质。
在今年年初,德意电器成为中 女排唯 指定的厨电品牌供应商,中 女排正式代言德意。两者之间的战略合作,是基于双方互相欣赏和信任的基础之上建立起来的。女排精神和德意工匠精神有很多共通的地方,比如精益求精和创新进取,都是精神交融的部分。德意的强排产品战略,在中 女排形象的强势助攻和大范围高频次的传播之下,让德意强排与中 女排产生了强关联,也让大风压油烟机快速占领了消费者心智。
在今年女排世界杯比赛中,中 女排以11场全胜战绩成功卫冕,第10次登上世界顶 赛事的 领奖台。正如高德康在发布会上诙谐的比喻:“亲戚家里有喜事,我们当然要有动作有响应。”德意推出的质保十年活动,正是对女排夺十冠的 次献礼。
在本次发布会上,作为德意的品质见证官——张常宁也发来祝贺视频,她本人也是德意的铁杆粉丝,今年新家装修选择了全套德意厨电,用亲身使用的体验来为德意产品站台,可见对德意品质和服务的认可。强排见证强排, 力证 ,德意与女排组成了强排联盟,互相见证互相支持。
德意突破行业常规,提出质保十年战略,是源于对自身产品品质的高度自信。率先享受质保十年的产品,正是德意年度新品——A6系列大风压油烟机。A6系列于今年5月正式上市,凭借900Pa超大风压刷新行业记录,已成为德意及行业爆款。所谓“真金不怕火炼”,之所以A6能成为质保十年的试金石,是因为A6在设计研发之初就注入了德意的高科技专利,搭载德意核心大风压技术;整个生产制造过程是在产品不良率为0的德意4.0智慧工厂内完成的,下线于德意先进 智能的全自动产线,全程物联网化监控和质检追溯,全面保障品质的稳定性和 致性。
“好产品会用订单会说话”,A6系列大风压油烟机自上市以来不断收获优异的市场业绩和良好的口碑反馈,在刚刚结束的1109德意超 品牌日上,当天全 A6套餐热卖突破1.8万套。会议现场还专设了A6产品展示区,向与会者展示德意品质的硬核实力,A6的高颜值和多功能操控体验也吸引了众多媒体、嘉宾和观众的驻足参观。
通过主动出击,德意的质保十年战略有助于推动行业的进步,加速行业洗牌,让那些品质堪忧的产品,和那些靠营销包装蒙混过关的品牌,都尽快退出市场竞争的阵营。正如高董所说:只有硬科技、高品质的产品才能让中 真正成为世界制造强 。德意希望“质保十年”成为中 制造企业走向品质自觉道途中的 个拐点,成为德意品牌走向行业 的 座里程碑!
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