2019年,对于中 家电企业来说,是激荡的 年。宏观环境风云变化,微观行情瞬息万变,放眼整个行业,有的企业在低迷中徘徊不前,而有的企业在彷徨中寻找出口,在转型中升 再布局。长虹日电正是属于后者。
中怡康数据显示,2019年1-10月,厨卫市场规模为1892亿元,同比下滑了5.4%。而长虹日电逆势增长,2019年销售额同比增长超过了40%。
就在整个行业开始追求新模式、营造新场景时,长虹日电开始回归企业本源,通过产品创新、渠道赋能、营销革新构建了新的增长版图。
从单品智能到智慧厨房解决方案
随着5G、AIoT等技术的发展,智能家居的发展蓝图逐渐清晰,作为智能家居的重要途径,智能家电也成为了整个家电行业的发展方向。正是如此,早在2016年3月,长虹日电就重磅推出了“长虹智慧厨房”,作为长虹智慧家庭的主要组成部分,长虹智慧厨房肩负着厨房智能化发展的重任。
而智能家电的实现则需要依靠众多智能单品组成。但是目前,整个家电行业的智能化渗透率并不高,中怡康监测数据显示,2018年家电行业中大家电的智能化渗透率稍高,其中高的是彩电,达到了96.2%,而厨卫品类的智能化渗透率则 般。
正是如此,过去三年,长虹日电将重心转向了单品的智能化。
2016年,长虹日电第 代大屏智能烟机、智能灶具问世,2017年3月第二代大屏智能烟灶上市,10月第 款智能燃气热水器上市,12月第二代智能烟机上市;2018年3月第 款智能净水机上市,6月7款第三代智能烟机上市,10月4款智能燃气热水器上市,12月行业 款“京东语音烟机”上市,2019年大流量智能净水机、智能蒸烤 体机、智能洗碗机相继上市……过去三年,在智慧厨房战略的指引下,长虹日电已经推出了5大品类20多款智能化产品。
在接受采访时,余文君坦言,“2016年,我们就推出了智慧厨房,但是前几年我们工作的核心是聚焦智能单品,直到2018年9月我们才推出智慧厨房系统。长虹智慧厨房以人为中心,通过语音交互,互联互通,来解决和满足消费者对于美好生活的需求。”
“我 直认为产品创新是企业的灵魂,是行业发展的推动力。近几年,传统厨电行业所遭遇的市场下滑和行业缺乏创新息息相关,所以,长虹日电将产品创新的方向锁定在了持续推动智慧厨房的发展。”余文君告诉潮流家电网,“我们 直专注于为80、90后打造符合他们时尚、美观和功能需求的产品。”
具体来看,长虹智慧厨房主要为消费者解决了四个方面的问题:第 、易操控,消费者完全可以使用语音控制烟机、灶具、热水器等单品,而不用担心厨房复杂的环境带来的干扰。第二、健康烹饪,长虹智慧厨房拥有丰富的食谱,消费者可以根据烟机提供的菜谱导航完成自主烹饪,而带有可自动调节火力大小、自动关火功能的燃气灶则让烹饪更加轻松愉悦。第三、安全性,长虹智慧厨房关于安全方面的功能主要体现在两个方面, 是全面监测家中厨房的燃气、空气以及用水安全;二是解决在物联网环境下设备连接可能存在的安全问题。第四、娱乐性,长虹智慧厨房为消费者提供了各种娱乐,音乐、视频等丰富的网络内容,让餐前的洗菜切菜等准备过程和餐后的洗碗收拾的过程变得轻松愉快。
正是凭借在智慧厨房领域的持续耕耘,长虹日电近几年推出的产品备受代理商和消费者的青睐。
余文君介绍,2020年长虹日电将继续推行单品和智慧厨房的同步发展,单品方面将推动蒸烤 体机、洗碗机等产品的智能化升 ,此外,还将全面推动节能环保产品的普及,特别是冷凝式热水器的推广和普及。同时,继续加大在“智慧厨房”领域的投入与研发,不断升 智慧厨房解决方案,创造更多关于理想生活的全新可能。
渠道赋能布局未来,营销变革推动增长
放眼过去三年长虹日电的发展路径,不难发现,不管行业环境如何变化,长虹日电总能捕捉到行业的增长点,比如前几年因煤改气工程带动的壁挂炉市场的爆发,这两年跨界、智能单品的爆破等等。
究其原因,是长虹日电先人 步的布局。在接受采访时,余文君坦言,2019年,对于公司比较满意的地方就是下沉市场的渠道布局和动销团队的建立。
余文君进 步表示,2019年我们围绕线下三、四、五 市场重点做了三个方面布局: 是选商,通过“虹军集结号”选商活动,帮助代理商进行县 、乡镇网点的开发和布局。二是活商,通过在全 各地举行的“虹动中 ”系列活动帮助经销商生存和成长起来。三是强商,通过持续培训的方式提升代理商的能力。
假如说,选商、育商、强商活动在2018年还只是雏形的话,那么2019年,则是全面推行的 年。这 年,长虹日电在全 各地上演了轰轰烈烈的渠道融合升 活动,通过聚焦优势资源,选商、活商、强商三维 体,结合政策优势,让核心客户在项目组专项资源的帮扶下,实现标杆区域市场厨电品牌竞争的绝对优势。
“总的来说,活动效果非常好,很多代理商要求2020年加大力度继续推行。”余文君透露,这 系列的活动把原来线下不会做活动的代理商调动了起来,提升了他们做活动的能力,在整个经济环境走弱,线下渠道增速放缓的大背景下,对于代理商的帮助立竿见影。
正是如此,在县 、乡镇渠道的布局上,长虹日电进行了赋能。余文君表示,我们对线下的渠道进行了升 ,特别是在县 、乡镇市场,我们加入了体验的环节,展示了智能厨电产品以智慧厨房的运用,通过这种方式将消费者吸引到门店进行体验。同时利用电商平台的官方旗舰店,长虹集团的“虹创有品”等平台打通线上线下,让消费者可以在线下体验,线上成交, 方面解决消费者对于价格敏感的问题,另 方面解决代理商的库存和资金占用问题,从而真正实现线上线下的融合发展。
这正是长虹日电在增量市场上采用的策略,从无到有。而在 二 存量市场,长虹日电则采用了从有到优的策略。即在存量市场推行产品的更新迭代,为消费者提供更好的产品选择。同时通过跨界找到消费者认同的渠道和方式,比如通过和华为的合作,进入华为的供应链,从而解决渠道有效扩张的问题。
余文君介绍,2019年直播的兴起让我们看到了这 发展趋势,2019年我们也尝试了直播引流,效果不错,2020年我们将继续推行这 方式。除此之外,我们还将以家庭为单位推行社群营销,目前,我们已经准备好方案,将在2020年推广实行。
站在2019年年尾,我们审视过去三年长虹日电的发展历程,年均40%的复合增长率并不是偶然,从外部层面来看,我们看到是长虹日电迎合产品、渠道等趋势,进行了提前布局,但是其本质是敢于创新。
再看长虹日电过去 年的“布局和动作”,可见的“创新”无处不在。不管是产品、渠道、营销还是内部管理、推广方式……我们看到“创新”已经成为推动长虹日电增长的核心驱动力,并且为长虹日电在下 阶段的发展构建了增长新版图。
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