做精耕
转型升 产品为先，产品是发展的原动力。京东家电今年以“焕新你的生活”为品牌主张，不断利用技术革新为产品赋能，同时探索面向不同的圈层用户的个性化、多样性需求，提供从技术、产品、服务等 系列解决方案。
AWE2021展会上，京东家电焕新生活体验馆不仅让消费者体验到了新产品、新技术带来的便利，同时还为消费者提供了成套化、场景化以及全屋家电解决方案。此外，京东家电还以三口之家、佛系养生族、新派美食家、玩乐大咖、宠物 派、动漫二次元等各类圈层为依托，打造具有圈层倾向的细分展位，受到了体验者的 致好评。
京东家电还致力于线上、线下全渠道建设，京东家电专卖店、京东电器城市旗舰店、京东电器超 体验店在全 1-6线全面推进，落地开花，解决了用户体验性和交互性的问题，同时也让信息更透明性、购买更加便利，服务更加高效。
拓新需
挖掘并拓展家电消费新需求，想消费者所想的同时，更要精准捕捉他们内心强烈的潜在需求。过去的20年企业们也在不断探索新路径寻找行业新的增长点，也曾提出过“高端化、品质化”经营策略转型，但由于缺乏对用户画像以及“焕新”需求的精准把控，转型之旅并不顺利。
京东作为用户消费的风向标，为了推动整个行业的升 发展，将数据和信息向供应链和制造商这 端传导。京东家电协同主流家电厂商，利用大数据对行业及用户画像进行分析，通过C2M反向定制，以用户为核心，打造真正切入用户需求痛点的京品家电。同时也为厂商创造产能，拓宽销售增长通道，从而使厂商在在存量博弈的家电市场找到新的利润增长点，突破困局。
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