未来的市场格局将是“用户为王”,着重消费者在购买旅程中各环节的体验。对于阿里斯顿来说,首要落足点在于消费者,未来市场战略将围绕“用户体验”,为客户提供舒适热水及采暖整体解决方案,提升售前、售中及售后的全链路用户体验。
为用户打造从产品到服务的舒适体验。消费者的深层需求不再是仅仅集中在制热效率及安全等方面,逐步由价格导向向价值导向升级,智能、舒适、节能、环保正成为消费者挑选热水及采暖产品的关键词。
阿里斯顿提供定制化的售前解决方案,合理搭配全屋设计,结合用户生活需求,为每一位用户提供量身定制的个性化解决方案,不仅能满足消费者对品质生活的舒适体验需求,还能实现节能环保,响应“双碳”新时代需求。“三分产品,七分设计“,舒适节能的售前解决方案是一项依赖于精细化设计的系统性工作,例如在消费者普遍认知里,壁挂炉功率越大意味着制暖效果越佳,但实际上系统配置在制暖过程中往往发挥着关键性作用。一个合理的全屋售前解决方案,以满足消费者需求为前提,以产品品质和精细的服务为保障,让每一位用户享受到个性化的服务体验。
目前,“大升数热水器+适配功率壁挂炉”适配性新理念在上海、重庆部分门店已有实体展示,供消费者亲身体验定制化的售前解决方案,现场顾问会依据每一位消费者个性化需求提供专业的建议和知识分享。
上海门店地址:上海市普陀区真北路1108号红星美凯龙店北馆三楼暖通区阿里斯顿供暖热水专营店
重庆门店地址:重庆市江北区北滨路368号金源时代购物广场居然之家1楼进口馆阿里斯顿供暖热水旗舰店
一直以来,阿里斯顿秉持着“舒适每一个人,舒适每一种可能“的发展理念,为不断满足新时代下消费者的新需求,以用户体验为导向,坚持产品和服务创新,持续赋能暖通行业升级改革新格局。
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