2018年底,京东成立社交电商业务部,将正式社交电商业务提升至新战略高度。
2019年6月,京东上线了一款名为“京东拼购”的APP,当时其依托“厂直优品”计划,由工厂直供商品,京东联合外部机构进行质检和审核以确保质量。同年9月,该APP正式改名为“京喜”。
2019年10月,京东发布双11战略,全新社交电商平台“京喜”正式亮相,值得注意的是当时的京东透露,京喜也将接入微信一级入口。在当时拼多多崛起,淘宝推出淘特(淘宝特价版)和重启聚划算的档口下,京东用京喜“狙击”阿里、拼多多,收割下沉市场的目的不言而喻。
2020年,京东整合旗下多个社区团购业务,组建了新的京喜事业群——京喜电商App、京喜拼拼、京喜便利店、京喜通、京喜达等具体的线下业务内容。
2021年3月,京喜升级为“京东旗下特价购物平台”。
2022年6月,“京喜事业群”业务线几乎完全拆散,京喜APP、京喜拼拼、京喜通并入了京东零售。
2022年7月,刘强东作为带队者,在集团战略会上承认了京喜失败,并要求京东高管“认真复盘,总结经验教训”。
2023年11月,京喜App面向用户发出平台升级提醒:京喜App升级为京喜特价App。其中比较显著的变化就是:京喜特价App首页为京喜直营频道提供了更大的面积。
在今年本次京喜升级后,以京东自营店铺的形式出现。
虽然经过多轮流转,京喜社交电商的定位似乎已经变得模糊,社交、下沉、微信接入等发力点似乎也并没有很出色的表现,但京喜始终不变的是面向下沉市场的目标群体,因而京东相信,本次京东的大动作可能会为京喜带来新的转机。
有媒体称,京东方面对京喜新模式寄予厚望,并且京喜的主要作用是获得更多下沉用户和订单,并不是追求GMV的最大化。
根据公开信息,京喜升级为京喜自营后,由京东老将祁婷负责该,并且直接向京东集团CEO许冉汇报。在业务模式上,京喜将致力于产业带白牌的打造,实地验厂,从每一件商品的原材料和工艺入手,拒绝过度包装,提供专业客服服务,让用户真正获得品质过硬、价格便宜的工厂好货。向用户提供“采销严选、工厂直供、1件包邮、官方服务”的服务。
目前京东首页暂时没有出现引流入口,搜索打开京喜后,主页内容大部分都是日用小商品,价格非常低廉,为控制成本物流也不是京东物流。
就目前而言,京喜自营的模式更像是淘宝的淘工厂,两者均以供应链源头制造商带来的低价作为卖点。但京喜是否真的可以蹚出属于京东的下沉市场,目前还很难说。但从京东以两性用品的名义,有意或无意间打造出擦边视频集锦页面的行为来看,似乎真的火烧眉毛了。
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