根据目前的公开信息显示,2023年阿里巴巴全年GMV为7.2万亿、拼多多4.05万亿、京东约3万亿,同期抖音电商GMV则达到了2.7万亿。流量涌入的同时,如今各个平台都在卷服务、卷价格,但是电商平台对于消费者来说终究是个渠道,在极度内卷的环境下很难创造出独特的价值,平台本身的可持续性正在逐渐被放大。
也因此,阿里和京东的GMV增长已经停滞了很久,而抖音则依旧处在高速发展期——根据LatePost报道,淘宝今年一季度的GMV增长率为10%左右;抖音电商一季度增长超50%。并且,有消息称,抖音2024年的GMV目标是4万亿,如果真的可以达成目标,这意味抖音大概率将会挤掉京东,与拼多多就第二名的位置一争高下。
在这样的背景下,越来越多的商家开始抓住抖音这一机遇,通过直播和短视频形式销售商品,从而开启了抖音卖货的新篇章。但是,对于家电产品而言,在抖音上的发展却十分参差。
以洗地机为代表的小家电,与抖音同步生长
2018年-2020年是抖音高速发展的三年,根据《2021年抖音用户数量报告》显示,抖音的用户数量在2018年为1亿;2019年增长到2.5亿;2020年又迅速突破4.2亿。同时,基于数字经济深入发展和技术的持续革新,抖音等短视频平台凭借先天优势,迅速切入直播和电商等新业态,以更强力的个人IP、更频繁的互动等特色,在教化用户和灌输理念等方面形成了得天独厚的优势,其电商业务也因此迅速发展。
而此时的洗地机,则开始了与抖音平台的同步生长。
2016年洗地机在国内市场已开始销售,但在2020年起才正式进入快速增长期。2019年,洗地机全渠道销额仅为0.7亿元,2020年居家清洁需求的促进下,洗地机全渠道销额达12.9亿元,到了2021年,洗地机迎来快速爆发,洗地机销额达到57.8亿元,较2020年同比增长348%。2022年洗地机市场继续保持高速增长,市场规模首次突破百亿。
对于洗地机而言,抖音可以算得上是“知遇之恩”。
一方面,抖音凭借庞大的用户基数,向更多消费者传递了生活方式,让洗地机品类可以迅速进入大众的视野;另一方面,抖音作为“兴趣电商”,凭借层出不穷的达人IP,迅速说服用户接受这一生活方式;同时,洗地机作为小家电产品,行业格局未成形,产品标准化程度低,功能更新迭代快,更适合通过直播、短视频等形式展示商品功能与效果,能起到更好的内容营销效果,与抖音天然契合。
追觅也把握住了这阵东风,2023年3月追觅科技在发布会上表示:“2022年追觅洗地机市场占有率增长了40倍。”在最近刚结束的2024年618活动中,追觅干表现不俗,核心渠道GMV突破20亿,洗地机在京东狗、天猫渠道均获得热门品牌榜第二名,在抖音洗地机商品榜获得第一的好成绩。
厨电等大家电产品,得到抖音的助力非常有限
但是,洗地机甚至是追觅品牌更像是个例,大部分家用电器特别是大家电产品,并没有这么“好运”。
乍一对比,烟、灶、电热、燃热在抖音平台的增速惊为天人,实际上,两相对比之下,才会发现,抖音的高增长的基础是低占比,过低的占比让其表现在大盘无足轻重,想要用抖音的销售额影响大盘,无疑是螳臂当车、蚍蜉撼树。
我们用表格来表达将会更加直观。
因为目前厨电品牌想走的路,与抖音的平台趋势截然不同!
首先,厨房大家电本身的属性就是高档耐用品——单价高、使用寿命长、需要安装,这些也直接导致了决策周期较长,需要关注的内容和细节更多;但抖音本身并不是专业的电商平台,而是以短视频为主页,商品页面上的相关推荐和专门的同款比较等方面都远不如传统电商。
其次,因为厨房大家电产品已经经历了多年的发展,已经形成了比较完善的市场格局,消费者对品牌的认知也非常清晰,部、腰部企业间泾渭分明;但抖音的定位则是“兴趣电商”,甚至被称作评价只能被用户拿来“尝鲜”,其在厨房大家电方面显然很难有什么决定性的作为。
并且,近年来品牌厨房大家电企业纷纷在通过智能化、设计感等路径,实现高端化、质价比;但抖音完全不同,“白牌商品”背后是不够完善的供应链资源,也埋下了质量上的隐患,这种导向显然与当下的厨电市场背道而驰。
当然,这也并不仅仅是厨房大家电的困境,而是几乎所有大家电共同面临的问题。
抖音目前还不太适合大家电产品,是一个不争的事实。
小家电和大家电都在持续探索增长新拉力
当然,小家电和大家电对抖音的探索与发掘始终没有停止,都在积极寻找新的突破。
小家电产品通过直播卖货和达人推广植入已经是非常普遍的形式。细化到洗地机品类,则涌现出了许许多多的使用展示直播间。
在洗地机行业格局并不稳定的当下,用个人账号配合看似有一定专业度的昵称,以直播演示这种看似相对客观公正且可信的方式进行推广,仅仅从直播间的数量上我们就可以感受到,各品牌的洗地机产品在品类和平台方面依旧有勃勃的野心。
可以看到,伴随着抖音平台流量的持续井喷,其作为电商新渠道的影响力日益凸显。小家电产品凭借其灵活性高、价格亲民等优势,与抖音平台实现了深度绑定与共同成长,当然,竞争也越发激烈。而包括小家电产品在内,几乎所有的家电企业都在积极布局、调整战略,探索如何在短视频与直播浪潮中寻得新的增长点。
但我们也应该看到,目前对于大家电品牌而言,抖音平台现在的规模有限,在销售页面、保障机制和运输体系等方面也不如传统电商平台。特别是平台低价“白牌商品”的策略和降低头部品牌集中度的趋势,与大家电头部企业一直以来面临的电商环境和经营思路相悖。大家电与抖音平台之间,还有太多太多需要磨合的地方。
也或许,新的渠道对于腰部及以下的大家电小品牌,特别是有一定制造实力和深厚生产经验的OEM厂家们,将会是一个生存发展、打造品牌、跻身上游的全新机会。
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