2月,中央财经委员会第四次会议提出,实行大规模设备更新和消费品以旧换新。
3月,国务院常务会议审议通过了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。两会期间,政府工作报告中再次指出,2024年政府工作任务要着力扩大国内需求,推动经济实现良性循环,要鼓励和推动消费品以旧换新。
4月,商务部等14部门联合推出了《推动消费品以旧换新行动方案》,方案明确了消费品以旧换新的重点任务,推动家电以旧换新;推动家装厨卫“焕新”。
在家电行业普遍陷入存量市场困境的当下,无论从国家政策层面还是企业战略层面上而言,以旧换新毫无疑问是市场红海上的浮木,不仅事关企业当下的生存,更蕴含了行业今后的希望。
那么,厨电乃至整个家电行业以旧换新的阻力又究竟在哪里呢?追根溯源,在于其“刚需”属性。
高频政策叠加企业宣传,唤醒用户换新需求
在2008-2011年间,我国进行了家电下乡,大家电在短时间内迅速普及。而这项行动距离今天已经过去14年,按照大家电寿命约时间的规则,从理论上来说会有一大批家电产品达到使用寿命。我们可以用国家统计局之前发布的数据佐证,仅2022年废旧家电数量就在2亿台左右。可以说,家电以旧换新正当时!
那为什么偏偏要等到2024年大力推动以旧换新呢?
实际上,近年来国家层面上以旧换新的导向性政策和建议其实并不鲜见,2019年1月的《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》、2021年12月的《国家发展改革委工业和信息化部关于振作工业经济运行推动工业高质量发展的实施方案的通知》和2022年的两会都或多或少提到了并支持家电的以旧换新。
同时,从消费者的角度也可以直观地看到,无论是家电品牌还是销售平台,甚至是直面用户的代理商和终端销售,多年来每一个环节都在孜孜不倦地宣传以旧换新。
但是实际效果并不理想。因为这些政策之间间隔周期较长,同时没有具体的配套落地方案,很难直接传递给终端的用户;平台、企业等虽然有宣传和优惠活动,但终究是各自为阵,以旧换新始终没有形成集群效应,声量微弱。
而这就导致,真正接收到以旧换新信号的,只有家电已经坏了、有购买意向并且已经主动去了解的用户。大部分用户依旧是传统思维“以坏换新”——家电产品只关注其基础性能,只要还能用,就绝对不换新。
但是在2024年,市场低迷又将以旧换新战略推升到了一个全新的高度。一方面,国家政策频出,配合各级政府具体的落地细则,高强度宣传以旧换新概念;另一方面,家电企业高度配合,集中宣发以旧换新的优惠条款。此外,以中国消费者协会等机构为代表,机构、组织等齐齐发力,科普家电使用年限等讯息……
自上而下,全方位、多层次共同发声,传达以旧换新政策、优惠的同时,也悄然灌输了以旧换新的意识,潜移默化中改变了部分人对家电刚需定义为“能用就行”的陈旧观念,唤醒了更多的以旧换新需求。2024年可能依旧不会是以旧换新的巅峰期,但一定是开启用户以旧换新意识的元年!
以补贴改善消费低迷,创造更多换新和升级的机会
而相对于一般家电,厨电在以旧换新方面还有一个更大的劣势,依旧是刚需属性。不同于上文提到的性能上的刚需——能用就行,这种刚需观念则是产品和功能上的刚需。缺油烟机就只买油烟机,少燃气灶只就买燃气灶,对于蒸、烤、智能化等新功能或是洗碗机等新品类毫无兴趣,改善型升级完全没有需求意识。
但是在下半年,这种改善需求上的缺失有了政策上的依靠,统筹资金补贴成为了其最好的解药。奥维云网对此总结到:补贴最大上调到20%,单机补贴最多2000元。很明显,2000元的额度上限一定不只是为了让用户购买“刚需产品”。
真金白银的落实,一方面可以进一步以低价策略撬开改善换新的需求;另一方面也可以拉高用户视野,用同样的钱买到更好甚至更多的商品,在看到刚需的同时也看到更多改善型的品类,播撒下改善型升级的诱因。
同时,改善型换新中还隐藏了另一个大的机会点,就是厨电加橱柜一体化。无论是厨房大改还是厨电小换,因为其强安装属性,所以避免不了要对橱柜进行改动,甚至是全盘重装。不少厨电企业也关注到了这一点,以旧换新的配套服务上,厨电巨擘方太推出3小时无忧焕新和老板电器的无忧厨改,此外两者均在橱柜相关产业进行布局。但多年来,厨电在整体的换装中,几乎始终处于弱势地位。
而在家电以旧换新的浪潮下,或许这一局面将会得到改变,华帝的“7天换新服务”背后,是对代理商兼顾橱柜业务的鼓励;德意电器与丽博家居共同推出了“三天一个新厨房”,在家电以外也负责地柜、吊柜、台面、龙头等各个环节……方太更是直接推出“FotileStyle”,宣布进军全屋高端定制市场。
在厨电和橱柜一体化的前提下,家电以旧换新毫无疑问为家电行业争取到了更多的话语权,同时也有更多品牌看中了相关布局,或许将成为家电以旧换新带来的又一个增长点。
2024年,注定是以旧换新时代的元年。这一年,政策密集、企业积极,但更关键的是,自上而下的各环节均深度参与,形成强大合力。不仅声势浩大提升公众意识,更以实际补贴撬动市场需求,使以旧换新逐渐摆脱能用就行的刚需属性。这一转变,不仅促进了家电等产品的更新换代,更推动了结构升级和行业拓展。
2024年,是以旧换新从形式走向实质,从短期促销迈向长期战略的转折点,标志着以旧换新新时代的正式开启。
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