“上次领了北京的以旧换新补贴,还有排他性,现在浙江的反而领不到了。”
“iPhone16系列还没出手的快点退了吧,马上广东手机以旧换新都给补贴10%了。”
继上半年国务院常务会议审议通过了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》之后,7月24日国家发展改革委、财政部印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》(发改环资〔2024〕1104号)的通知,其中提到本轮以旧换新会统筹安排3000亿元左右超长期特别国债资金,加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新。
实际上,上半年仅仅依靠平台和企业发力,以旧换新已经取得了相当不错的成绩——国家税务总局的增值税发票数据显示,4月-7月,冰箱等日用家电零售业、电视机等家用视听设备零售业销售收入等均有明显提升。因而,在年中以旧换新强度跃升后可以预见的是,真金白银的补贴一定会催生了更多消费者的购买需求。
而现在,已经到了9月,以旧换新政策在各省、市基本已经进入落地阶段。在抖音、小红书等大众化的社交平台,基于实实在在的价格补贴,以旧换新新动作很快收到了普遍的好评。但是在一些专门的购物类社区,这些对价格极其敏感的受众们,对于各地以旧换新的举措其实并不是那么满意,特别是因为各地落地方式和内容的差异,甚至招致了不少怨言。
补贴渠道有差异,北京补贴遭“哄抢”!
在本轮以旧换新政策中,9月2日《上海市关于进一步加大力度推进消费品以旧换新工作实施方案》中表示:国家政策中的8类家电产品——每位消费者每类产品可补贴1件,每件补贴不超过2000元,通过在手机支付渠道领取品类消费券方式在政策实施门店验券核销。
反观一些媒体报道,部分上海和江苏参与补贴的线下门店已经开始火爆,更是令人不快!
上海和江苏的问题并不是个例,因为线上平台与线下店铺在政策、执行等方面出现了一定的“时差”,造成部分地区等待以旧换新用户的一些误会;同时全国各地选择的平台并不相同,对本地以旧换新平台不满的用户其实不在少数。
对渠道现状的审视,不满情绪仅是冰山一角,更深层次的问题在于,部分渠道的关注度与渗透力仍显薄弱。截至9月17日,江苏省商务局一共公布了405家参与活动的线下门店。
然而,细看这份名单,不难发现连锁品牌的身影占据了主导地位。诚然,相较于初期苏宁易购、京东五星独大的局面,门店已经扩容,但遗憾的是,县域企业和仅有一家门店的企业,依旧不多。
此外,其他一些省份吸取了家电下乡时期的经验,为了防止骗补,设定了门店规模和补贴垫付等门槛,几乎是将县与乡镇的小店铺拒之门外。或许,未来可以有什么更加灵活的方式,来兼顾对乡镇用户需求的满足和以旧换新补贴的安全落实。
补贴范围不一致,隔壁省补我们不补!
在上文中我们提到,北京是第一个在京东上线以旧换新的城市。也可能正式因为第一个上线,在经验上有所不足,因此在当时,领到北京以旧换新券的远不止北京市民。
目前,只有青岛市,依旧支持在青岛领补贴,买货品发全国。
当然,这其中还不得不提到一部分人的侥幸心理,“领了北京的补贴还能领浙江的吗?”试图“全国巡回领券”。当然,这一美梦已经被遏制。目前,针对没有使用补贴的误领等情况,需要用户先对已领取的资格进行注销,才能领取下一个地区的补贴资格。
但事实上,对于用户争抢领异地补贴这一点而言,其中最重要的决定因素还是补贴范围的问题。在这一轮的补贴政策中,各地落地政策不同,因而出现了很多家电在一部分省市享受补贴,在另一部分省市又不享受的尴尬局面。
在国家措施中提到的八类品类的补贴之外,上海的《方案》中,明确标明的品类还有扫地机器人、吸尘器、空气净化器等小家电产品;江苏则标注出空气净化器、微波炉(含一体机)、电磁炉、电饭煲(含电压力锅)、电风扇、家用冰吧、洗碗机、净水器、智能马桶(含马桶盖)等;浙江则是新增智能桌椅(含智能按摩椅、智能沙发)、智能健身设备、智能语音设施(含智能音箱)、智能服务机器人(含智能扫地机、拖地机)、智能洗碗机、智能蒸(烤)机等智能设备;湖南还提到了洗碗机、空气净化器、吸尘器、扫(拖)地机器人、微波炉、咖啡机和面包机等品质生活需求……
中国地域辽阔,各地因气候、生活习惯等因素的差异,让消费者对家电产品的需求也呈现出多样化特点。本轮以旧换新政策,中央层面采取了较为灵活的策略,仅设定了基本框架,给予各省市政府在品类选择和渠道拓展上较大的自主权。这样的设计初衷虽好,但在实际执行中,由于各地情况的千差万别,难免会出现一些不适应和不满的声音。
然而,我们也能看到,随着政策的逐步落地,各地都在根据实际情况,对落地进行积极的调整和优化。可以期待,接下来以旧换新不断成熟和完善,真正惠及广大消费者,促进家电市场的健康发展。
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