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发了一年的家电消费券未能拉动行业复苏,但高品质家电“有希望”

   
来自:潮流家电网 发布日期:2022/11/24 14:26:23
早在2021年1月,商务部就曾发布加快数字商务建设有关工作通知,其中,要求各地开展消费数字化升级行动,鼓励有条件的地方出台配套措施,通过发放消费券等方式,释放消费潜力,提升消费品质。
      11月2日,山东省商务厅举行的新闻发布会上公开了消费券的相关信息,2022年以来山东分三个阶段共发放汽车、家电消费券14.5亿元,拉动相关领域消费共398.9亿元。具体到家电商品上,截至9月底,山东发放家电消费券4亿元,累计核销家电消费券2.65亿元,拉动家电消费26.8亿元,拉动比例1:10.1。

  当然,山东并不是唯一一个发布家电消费券的省份,也绝对不是第一个。

  早在2021年1月,商务部就曾发布加快数字商务建设有关工作通知,其中,要求各地开展消费数字化升级行动,鼓励有条件的地方出台配套措施,通过发放消费券等方式,释放消费潜力,提升消费品质。

  年初,消费券普遍侧重数字人民币试点区域

  但是,在2022年的初期,消费券似乎更加侧重在数字化,主要受众是数字人民币的试点城市,用户可以通过银行APP开通数字人民币业务,来多次领到或者是抢到消费券,同时美团等APP也积极与银行进行合作,用户开通后时不时也可以领到APP限定的支付直减券。但是,截至目前为止,其范围也非常有限——包括北京、天津、河北(张家口、雄安新区)、大连、上海、苏州、浙江(杭州、宁波、温州、湖州、绍兴、金华等)、福建(福州、厦门等)、青岛、长沙、广东(广州、深圳)、海南省、重庆、成都、西安等23个地区。

  其他地区的发放相对比较零散,但也基本处在试水阶段,只能称之为“小打小闹”。

  年中,家电消费券才能撬动更大额的消费

  而到了2022年的年中,由各个地方主导发布的消费券活动开始普及,也不再仅仅是局限在数字人民币试点地的范畴。除了以省为单位的消费券,也有市乃至是细化到区,进行了消费券的发布。比如山东省聊城市东昌区在6月用200万元财政资金发放了1万张绿色家电消费券;嘉兴南湖区在11月发布绿色智能家电消费券,共计200万元。

  并且,在此过程中,地方逐渐对消费券用途进行了细分,既有按照商家功能进行区分的美食券、百货券,也有按照消费品类进行区分的购车券和家电券。这一方面是在保护当地线下餐饮、百货等商店和就业,另一方面,因为家电和汽车单价较贵,消费券的刺激下,被撬动需求的份额更大。同时,目前正处在旧家电淘汰和新能源汽车代替油车的关键时期,对于有购买需求的用户来说也算是刚需。就目前公布的数据而言,家电品类券撬动10倍以上消费是很稀松平常的事,比如文章开头所提到的山东。烟台市的数据则显示5-9月发放家电消费券4200万元,带动销售家电超过10万台,实现销售额4.5亿元,杠杆10.7倍;潍坊在十一针对家电消费领域发放了400万消费券,放叠加商家优惠活动,家电消费有所升温,有相关卖场主管表示:整个假期期间整个的烟机炉灶的销量较去年同期增长50%以上,整个家电销售较去年同期增长了10%以上,消费券对家电带动作用非常大。

  当然,在年初和年中始终不变的是鼓励消费券发放的政策。在2022年的10月底,商务部在召开党组会议时指出,要着力扩大内需,推进现代流通体系建设,增强消费对经济发展的基础性作用,增强国内大循环内生动力和可靠性。2022年三季度以来,商务部持续推进绿色智能家电下乡政策落实,促进餐饮、住宿等行业恢复发展,激发消费活力。

  年底,家电消费券与线上双11争市场

  而在2022年的年底,各地在经历了多轮消费券的发放后,有了更多的经验,消费券发放和规则又有了新的变化。

  从时间上来说,相对于上半年优惠券发布的无序性,更多的地方选择覆盖线上消费狂欢双11活动期间发布消费券,特别是一些线下的消费券,这样做一方面可以在消费节的作用下满足用户的购物需求,另一方面也是与线上消费竞争,对当地经济有一定的拉动,让消费可以把消费需求留在当地。

  同时,发放途径也不仅仅是微信、支付宝、云闪付和各大银行等支付平台,直接发放到包括苏宁、国美在内的诸多线下家电卖场。在上半年的消费券发放中,在互联网曾一度出现通过更改IP地址领取消费券后卖出的黄牛事件,因此,越来越多的线上消费券发放平台在领取和使用时,会需要用户打开手机定位,并且一个设备对应一个账户对应一个身份信息,在一定程度上遏制黄牛,从而确保让消费券落到真正到有需求的人手中。

  因此,直接通过线下家电卖场实现消费券的使用,无疑是一个相对更稳妥的渠道。以海南为例,其在11月发放的“助商惠民乐享海南”家电消费券活动中,消费券可以用于海尔电器、美都家电、苏宁电器、信兴电器等商家,配合店家推出的以旧换新、满减、特价、抽奖等优惠,还可以参与部分银行的消费立减等活动。据统计,海南全省参与商户超过170家,遍及全省各个市县,居民群众出门就能享受优惠。

  可以看到,无论是从消费者焕新需求、当地实体店销售需求、撬动的资金额度等,甚至是一些地方消费券的利用率,家电消费券都是所有不同消费券中综合表现极好的一种。下半年越来越多的地方进行家电消费券的发布就是最好的证明。所以,我们也有理由预测,在接下来的时间里,家电品类消费券的发放将会越来越多,甚至在各个品类中可能是独占鳌头!

  但是,追根溯源,对于家电行业而言,早已过了产品普及的时代,如今行业走向内卷。消费券或许有些许推动作用,但在市场存量时代,增长动力只可能来自地产复苏和家电置换,在地产不景气的当下,唯一的出路必然是置换需求。

  对于家电企业而言,则不能完全依赖消费券的有限拉动作用。更重要的是要进行产品升级、体验升级,让消费者体验到新旧产品中不中间得不换的“鸿沟”,重新定义换新,让换新成为“刚需”。

  这样一来,企业则需要进一步加强不同家电产品使用年限的科普,让消费者有意识地进行置换,实现家电层面上对用户自身安全的保护。比如联合消费券等优惠活动进入老小区宣传,亦或是将活动下沉到村、镇地区等三四线市场及以下,让平时互联网科普和线上优惠活动宣传难以覆盖的老年人,也可以接触到换新的概念。从而实现在家电换新动力重启的基础上,最大程度发挥消费券的拉动作用。这也需要不同企业共同的努力。

  回到开头,山东省商务厅表示将积极巩固提高现有政策成效,推动各市落实8-12月份消费券政策,尽快启动第二批消费券资金预拨。同时,启动“惠享山东消费年”冬季活动,突出汽车、家电、餐饮、乡村市场、节日消费等,打造更多商旅文体、吃住行娱深度融和的消费场景,激发冬季消费热情。

  可以预见到,只要有需求,那么,你的家电消费券,一定已经在路上了。

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关键词: 消费券,家电
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