近五六年以来,我国智能电视的销量可谓是断崖式下跌,从前几年高点的5000万台下跌到2023年的不到4000万台。为什么会出现这样大幅度的下行呢?存量时代、移动设备的影响?但是,这是全球性的,不能只影响我国智能电视的销量。
其实,笔者认为,我国智能电视体量萎缩与存量时代、市场饱和、焕新驱动不足、移动屏显设备的影响之外,结合我国国情,笔者认为影响最大的其实是智能电视的内容生态问题,其中就包括最重要的广告乱象、付费会员乱象,这是其中最核心的原因之一。
记得在前段时间,视频平台设置的“套娃式”VIP会员充值被推上了风口浪尖,互联网电视平台套娃式的充会员看视频的模式十分影响体验感。视频平台还将VIP分成普通VIP、黄金VIP、至尊VIP等等,层层分级的VIP让消费者反感。
其次,除了VIP分级之外,就算有了VIP后有些内容又还是要单片付费等,并且移动设备、智能电视以及平板之间的会员不能通用,而且会员等级不够还不能享受投屏观看的体验。导致消费者额外需要付费才能体验到优秀内容。
付费是影响智能电视观看的原因之一,其实消费者并不排斥付费,毕竟为优秀的内容付费是正常的商业行为,但是付费项目过多直接影响消费者的付费意愿。加上目前观看电视的观众普遍是中老年人,他们对付费的接受程度毕竟有限。
其次就是现在的智能电视到处都充斥着广告,开关机广告,UI界面的广告,还有影视观影中的广告等等,各种广告泛滥,消费者十分的反感。而且更重要的是广告还无法关闭,十分影响体验。
人民网财经研究院发布关于《2021年智能电视消费者使用痛点调研报告》,显示近9成的消费者家中智能电视存在开关机广告,其中超七成用户表示对开机广告一秒都不能忍,超八成用户是在使用时才发现电视有开关机广告,不含一键取消/关闭开机广告功能设置的情况高达86%。
其实,智能电视的开机广告与视频会员有一定的相似之处,都是通过限制消费者来影响我们的观看体验。现在,智能电视的开机广告已经从内部实现了突破,有些电视品牌率先开启无开关机广告的策略,赢得消费者的认可。相信用不了多久,智能电视开光机广告的问题也会得以解决。
总的来说,电视作为客厅里的大屏显示担当,目前面临十分尴尬的境地,既要面临萎缩,又要面临生态体验不佳的情况,还有广告、会员收费乱象的情况。我国未来智能电视行业面临挑战,想要提振值智能电视的销量,这些方面也是要有待解决。
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